CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE APPLICABILI AL SITO WWW.EZIO-MICHELI.COM

In vigore dal 15 febbraio 2016

I -Disposizioni Generali

1.1 Denominazione del Sito e titolarità del nome a dominio

1.1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (d’ora in avanti denominate “CGV” ) regolano l’offerta e la vendita del libro “Kriegsgefangenen? No! Evadere e combattere” –( d’ora in avanti denominato “Libro” in versione cartacea, ed “E-Book” in versione EPUB e PDF), tramite il sito web www.ezio-micheli.com ( d’ora in avanti denominato “Sito”) da parte di Marcello Micheli – via Odescalchi 17 – 6830 Chiasso – Svizzera – email marcellomicheli@hotmail.com (d’ora in avanti denominato “Venditore”)

1.1.2 Il Sito è di proprietà del Venditore che è anche il soggetto titolare del rispettivo nome a dominio

e di tutti i diritti di proprietà intellettuale.

1.2 Prodotti

1.2.1 I prodotti venduti dal Venditore tramite il Sito sono

1. a) il Libro avente codice ISBN 979-12-200-1155-6
2. b) l’E-Book in versione EPUB avente il codice ISBN 979-12-200-1153-2
3. c) l’E-Book in versione PDF avente il codice ISBN 979-12-200-1154-9

offerti agli utenti ed illustrati nella homepage del Sito

1.3 Utenza

1.3.1 l’Utente del Sito, (d’ora in avanti denominato “Cliente”) che effettua una ordinazione per uso privato deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile o giuridicamente autorizzato dall’autorità parentale o tutoria.

1.3.2 Il Cliente che effettua una ordinazione in nome di una persona giuridica deve avere 18 anni o più, deve essere solvibile e giuridicamente autorizzato ad agire in nome della persona giuridica.

1.3.3 Il Venditore declina ogni responsabilità nel caso in cui il Cliente sia un soggetto incapace o non autorizzato ed agisca in violazione dei cpv. 1.3.1 e 1.3.2 delle presenti CGV.

1.3.4 Il Cliente fornisce i propri dati inserendo il proprio nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, validi e veritieri. Il Cliente si impegna altresì a modificare od aggiornare i propri dati personali ogni qual volta saranno diversi o insufficienti..

1.4 Basi legali ed applicazione delle CGV

1.4.1 L’offerta e la vendita dei prodotti di cui al cpv. 1.2 tramite il Sito costituiscono un contratto di compravendita regolato dagli articoli 4Ae segg., art. 74 B e segg., 184A e seguenti del Codice delle obbligazioni Svizzero, dalla Legge Federale Contro la Concorrenza Sleale, dalla Legge Federale sulla Protezione dei Dati, e dalle Norme delle presenti CGV.

1.4.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con il Venditore tramite il Sito.

1.4.3 Le CGV possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito nella sezione “Condizioni Generali di Vendita”.

 

1.4.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili, in lingua italiana, sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto da parte del Cliente tramite click sul tasto “CONCLUDI ORDINE”

1.4.5 Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che il Venditore mette a sua disposizione nella sezione “Condizioni Generali di Vendita” del Sito e di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonché tutte le altre informazioni che il Venditore gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.

1.5 Creazione di un Account tramite registrazione al Sito

1.5.1 La creazione di un Account è gratuita. Per creare un Account mediante registrazione al Sito il Cliente, dopo avere inserito i propri dati richiesti nella pagina “Cassa” nei campi “Dettagli di fatturazione”, conferma con un click nell’apposito quadratino la richiesta “Creare un account” ed inserisce la propria password nel campo apertosi “Password dell’account”.

1.5.2 La creazione di un Account consente al Cliente di svolgere tramite il Sito, tra l’altro, le seguenti attività, di:

1. salvare e modificare i propri dati;
2. accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi;
3. gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;
4.  controllare e modificare la password;

1.5.3 Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate dal Cliente con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dal Cliente e non possono essere cedute a terzi. Il Cliente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso. Egli si impegna inoltre a informare immediatamente il Venditore, contattandolo ai numeri di cui all’art. 2.8.3 che segue, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

1.5.4 Il Cliente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di creazione  dell’Account di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

1.6 Tutela dei dati personali

1.6.1 Nelle pagine del Sito vengono registrati solo i dati personali forniti dal Cliente, utilizzati per la fatturazione e la consegna, nonché per l’accesso alla pagina “Il mio Conto”. I dati personali vengono trattati in modo confidenziale, ed il Venditore si impegna a non cederli a terzi per scopi pubblicitari od altro.

1.6.2 Il Venditore non è comunque in grado di assicurare la completa riservatezza dei dati personali, né garantire assoluta protezione da furti di dati da pirati informatici (Hackers) o da programmi di rilevazione di dati installati da terzi via internet abusivamente ed all’insaputa del Venditore nel proprio sistema.

1.6.3 In caso di abusi di cui al precedente art. 1.6.2, il Cliente manleva espressamente il Venditore da qualsiasi responsabilità e da qualsiasi risarcimento di eventuali danni derivanti da tali abusi.

2.Condizioni Generali di Vendita relative all’acquisto di Prodotti

2.1 Informazioni dirette alla conclusione del contratto di acquisto di Prodotti tramite il Sito

1. per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito, l’utente dovrà completare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, in via telematica,  seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito dopo avere confermato con un  click sul tasto “Compralo adesso” della pagina “Home”, sul tasto “Acquista” della pagina“Ordinazione” e quindi sul tasto “Cassa” oppure “Concludi Ordine” della finestra “Carrello”.
2. il contratto di compravendita è concluso quando l’ordine perviene al server di cui il Venditore si  serve;
3. prima di procedere alla trasmissione dell’ordine, l’utente potrà individuare e correggere eventuali  errori di  inserimento dei dati verificando i dati inseriti, o modificare l’ordine; dopo la trasmissione dell’ordine, che avviene automaticamente al completamento delle operazioni di pagamento tramite Paypal o tramite bonifico bancario l’ordine non è più modificabile, fatto salvo il diritto di recesso .
4.  una volta registrato l’ordine, il Venditore invierà all’utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma dell’ordine contenente: l’ID dell’ordine, il tipo di prodotto ordinato (Libro o  Ebook), il quantitativo ordinato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi ed i dati del Cliente con l’indirizzo di fatturazione
5. l’ordine sarà archiviato nella banca dati del Sito per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge; gli elementi essenziali dell’ordine saranno riportati nella conferma dell’ordine; l’utente, inoltre, potrà accedere al proprio ordine, consultando la sezione “Il mio account ” del Sito.

2.1.2 La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l’italiano.

2.1.3 L’acquisto del Libro si intende effettuato di persona presso il luogo ove il Libro si trova al momento del contratto di acquisto.

2.1.4Con la conclusione del contratto di acquisto del Libro il Cliente da contestualmente mandato al Venditore di provvedere in nome del Cliente, con costo a carico del Cliente, alla spedizione del libro all’indirizzo indicato alla pagina “Cassa” del Sito – dettagli di fatturazione – mediante servizio postale, se il Libro non è già stato ritirato dal Cliente all’atto dell’acquisto. Il costo della spedizione è già calcolato ed indicato nelle pagine *Carrello” e “Cassa” del Sito.

2.1.5 L’acquisto dell’E-Book si intende effettuato presso il luogo di destinazione del download del relativo file.

2.2 Disponibilità dei Prodotti

2.2.1 I Prodotti offerti sul Sito sono quelli illustrati nella pagina “Home” del Sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.

2.2.2 Gli E-Book sono sempre disponibili tramite download, a pagamento eseguito, e ricevuto dal Venditore. Il Libro è disponibile per la spedizione a pagamento avvenuto (tramite Paypal) o dopo conferma di ricevimento del pagamento tramite bonifico bancario da parte del Venditore. La disponibilità del  Libro viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più Clienti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso prodotto. In tali casi pertanto il prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo invece esaurito o di non immediata disponibilità, essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.

2.2.3 Qualora il Prodotto, o nel caso di ordini per una pluralità di Prodotti (Ordine Multiplo), tutti i Prodotti,  risultasse/risultassero non più disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero in altri casi di   sopravvenuta indisponibilità del Prodotto/dei Prodotti il Venditore avviserà immediatamente il Cliente tramite e-mail. Il Cliente sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, ed a ricevere il rimborso di quanto eventualmente già pagato, senza deduzione di spesa alcuna.

2.2.3.1 In alternativa e fermo restando tale diritto,il Cliente potrà accettare la proposta del Venditore, di una dilazione dei termini di consegna, con indicazione da parte del Venditore del nuovo termine di  consegna.

2.2.3.2 Il Cliente dovrà comunicare tempestivamente la propria decisione al Venditore nel momento in cui verrà da esso contattato.

2.2.4 Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di risoluzione, nei casi consentiti, e il pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo del prodotto/dei prodotti, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall’ordine (“Importo Totale ”) sia già avvenuto, il Venditore rimborserà l’Importo Totale dovuto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato al Cliente via e-mail.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto.

Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

2.2.5 Nel caso di Ordine Multiplo, qualora la sopravvenuta indisponibilità riguardi solo taluni dei Prodotti  oggetto dell’Ordine Multiplo, il Venditore avviserà immediatamente il Cliente tramite e-mail. Il Cliente sarà, quindi, legittimato a risolvere immediatamente il contratto, limitatamente al Prodotto e/o ai Prodotti non disponibili.

2.2.5.1In alternativa e fermo restando tale diritto, il Cliente potrà accettare la proposta del Venditore, di una dilazione dei termini di consegna, con indicazione da parte del Venditore del nuovo termine di  consegna relativamente a tali Prodotti

2.2.5.2Il Cliente dovrà comunicare tempestivamente la propria decisione al Venditore nel momento in cui verrà da esso contattato .

2.2.6 Nel caso in cui il Cliente si avvalga del diritto di risoluzione il contratto di acquisto avente ad oggetto il Prodotto e/o i Prodotti divenuti indisponibili sarà risolto parzialmente, limitatamente a tale/i Prodotto/i con conseguente restituzione, qualora sia già stato versato, dell’importo dovuto in relazione a tali Prodotti, comprese le spese di consegna, calcolate come indicato alla clausola 2.6.6, e ogni altro eventuale costo aggiuntivo dovuto in relazione specifica a tali Prodotti (“Importo Parziale ”);

L’Importo Parziale dovuto in relazione al Prodotto/i divenuto/i indisponibile/i, sarà rimborsato senza indebito ritardo al Cliente e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine.

L’importo del rimborso sarà comunicato al Cliente via email.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto.

Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

 

2.3 Informazioni sui Prodotti

2.3.1 Nella pagina Home del Sito è riportata la sinossi, e la foto della copertina, valide sia per il Libro che per gli E-Book, nella pagina Bio si trova la biografia dell’Autore, corredata da alcune fotografie dall’infanzia sino ai documenti della prigionia, mentre alla pagina Blog sono pubblicati alcuni articoli sulle onoreficenze assegnategli.

Altre immagini della vita dell’Autore si trovano al link https://www.youtube.com/watch?v=_bhDB0AlEQY

I colori della copertina e delle immagini del Libro e dell’E-Book potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione.

Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d’ordine trasmesso dal Cliente.

2.3.2 Le informazioni tecniche relative al Libro sono le seguenti:

Formato A5; copertina rigida; pagine totali 194 copertina esclusa: peso gr. 190 (valore indicativo –Il peso può variare secondo il tipo di carta utilizzato in fase di stampa).

Codice ISBN nr. 979-12-200-1155-6

2.3.3 Le Informazioni tecniche relative all’E-Book sono le seguenti:

2.3.3.1 Versione Epub:

codice ISBN             979-12-200-1153-2

tipo di File:               EPUB, apribile con tutti i dispositivi che supportano tale formato;

dimensione file        6.17 MB

software di lettura:  su sistemi operativi Windows, Mac OS X e Linux

leggibile  con  Calibre,  software open source gratuito, o altri analoghi.

 

su iPad/iPhone:

leggibile tramite applicazione iBook e download dal computer tramite iTunes se si

usa un SO Windows o download diretto se si usa un SO OS X

 

su Android:

si possono utilizzare una delle tante applicazioni sul Play Store per aprire il file; ad

esempio Universal Book Reader, applicazione gratuita.

 

su Kindle:

utilizzare il software Calibre per convertire ilfile EPUB in Mobi o AZW, quindi

importare il file convertito su Kindle.

 

2.3.3.2

Versione PDF

Codice ISBN           979-12-200-1154-9

Il File PDF può essere aperto e letto con qualsiasi piattaforma e/o dispositivo. Può darsi che, a dipendenza del dispositivo o del sistema operativo utilizzato, si presentino delle difformità nella visualizzazione del contenuto.

Il File PDF è protetto contro la stampa e la copia mediante password. Tale password è di proprietà del Venditore, ed è esclusa dalla licenza di uso del file PDF.

2.4 Lingua utilizzata.

2.4.1 La lingua utilizzata per i contenuti dei Prodotti, per le Condizioni Generali di Vendita e per le pagine del Sito accessibili al Cliente è l’Italiano.

2.5 Prezzi

2.5.1 Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro; il prezzo del Libro comprende, se dovuta, l’IVA applicabile in Svizzera; il prezzo dell’E-Book è comprensivo dell’IVA applicabile nel Paese di destinazione del download dell’E-book, conformemente alla normativa europea in vigore dal 1.1.2015 sul mini One Stop Shop.

2.5.2 Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’ordine del Cliente.

2.6 Ordini di acquisto e consegna

2.6.1 Per poter inviare un ordine relativo a un Prodotto tramite il Sito è necessario leggere ed esaminare attentamente le presenti CGV.

2.6.2 La procedura per l’ordine è descritta all’art. 2.1 delle presenti CGV

2.6.3 Nel caso di pagamento mediante carta di credito o conto PayPal, il Venditore effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento del Totale dovuto.

Nel caso in cui la modalità di pagamento prescelta sia la rimessa bancaria, il Venditore provvederà alla spedizione dei Prodotti solamente dopo avere ricevuto l’accredito sul proprio conto indicato nella pagina del Sito “Ordine Ricevuto”, raggiungibile con un click sul tasto “effettua ordine” nella pagina “Cassa ed all’art. 2.8.3 delle presenti CGV.

2.6.4 La consegna del Libro, se non ritirato dal Cliente al momento dell’acquisto, è effettuata in Italia o altro Paese all’indirizzo di fatturazione e/o spedizione indicato dal Cliente nel modulo d’ordine.Al momento della spedizione sarà inviata all’utente una e-mail di conferma dell’avvenuta consegna al vettore.

2.6.5 La spedizione avviene esclusivamente tramite posta.

Il Venditore richiama l’attenzione del Cliente sul fatto che eventuali spese doganali o di importazione potrebbero essere addebitate con riferimento al Paese di destinazione del Libro nel momento in cui il Libro raggiunga tale Paese. Tali spese sono a carico del destinatario. Il Venditore non ha alcun controllo su tali spese che possono variare sensibilmente da Paese a Paese.

L’importo delle spese di consegna dovute in relazione ad uno specifico ordine e che può variare in funzione del luogo di consegna è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA del Paese sede del vettore), durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso,è visibile a schermo prima che l’utente proceda alla trasmissione dell’ordine, nonché nella e-mail di conferma dell’ordine.

2.6.6 Qualora sia necessario procedere al rimborso delle spese di consegna con riferimento a Ordini Multipli, il Venditore procederà al rimborso dell’intero costo delle spese di consegna solo nel caso in cui il recesso o risoluzione riguardi tutti i Prodotti di cui all’Ordine Multiplo. Nel caso in cui in cui il recesso o risoluzione riguardi solo alcuni Prodotti di cui all’Ordine Multiplo, il rimborso avverrà in misura proporzionale in relazione al costo di ciascun Prodotto. In ogni caso, l’importo delle spese di consegna da restituire non potrà mai superare quello effettivamente corrisposto dall’utente.

2.6.7 L’obbligazione di consegna, nel caso di spedizione, è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo del Libro al vettore

2.6.8 Il Cliente prende atto che il ritiro del Libro è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. Il mancato ritiro del Libro non significa l’esercizio del diritto di recesso, a meno che non siano adempiute le condizioni di cui all’art.2.10

2.6.9 Il termine di consegna del Libro al vettore è di massimo giorni sette dal ricevimento del pagamento. Il termine di consegna decorre dal ricevimento del pagamento da parte del Venditore.

2.6.10 Il Venditore non è responsabile di ritardi, perdita o mancata consegna del Libro da parte del vettore.

2.6.11 La consegna dell’E-Book avviene al momento del download da parte del Cliente del file E-Book.

2.7.Proprietà e Licenza di Uso

2.7.1 Acquistando il Libro e pagandone il relativo prezzo il Cliente ne acquista la piena proprietà, esclusi i diritti di proprietà intellettuale.

2.7.2 La proprietà del Libro è trasferita al Cliente al momento della ricezione del pagamento da parte del Venditore.

2.7.3 Pagando il prezzo dell’E-Book il Cliente ne acquisisce, al momento del download, la licenza di uso personale, non commerciale, vale a dire il diritto non esclusivo di visualizzare per un numero infinito di volte il contenuto dell’EBook sul dispositivo digitale o sulla applicazione di lettura ove il file Ebook è stato caricato tramite download dal Sito.

Da tale licenza di uso è esclusa la possibilità di uso commerciale dell’Ebook, vale a dire la possibilità di vendere, dare a noleggio o in affitto, distribuire a pagamento o a titolo gratuito, concedere in sublicenza, copiare, stampare, riprodurre o comunque trasferire a terzi il contenuto o parte di esso dell’E-Book.

La licenza d’uso dell’Ebook in versione PDF non comprende la password di protezione, come già descritto all’art.2.3.3.2

2.7.4 Qualsiasi tentativo di bypass, modifica, annullamento, elusione dei dispositivi di protezione del file E-Book ha come conseguenza la risoluzione immediata della licenza di uso acquisita come al punto 2.7.3, nonché l’avvio di un procedimento penale a carico del Cliente autore di tali violazioni.

2.7.5 In caso di violazioni di cui al punto 2.7.4 il Venditore si riserva il diritto di impedire al Cliente l’accesso al Sito, di sospenderne o chiuderne l’account, o di rifiutarne ulteriori ordini, e di sospendere la garanzia del prodotto. Il file E-Book divenuto in tutto o in parte illeggibile non verrà sostituito né ripristinato.

2.8 Modalità di pagamento

2.8.1 Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante carta di credito,

soluzione di pagamento PayPal, rimessa bancaria diretta.

2.8.2 Pagamento mediante carta di credito o soluzione di pagamento PayPal. Qualora il Cliente scelga come mezzo di pagamento la carta di credito o soluzione di pagamento PayPal, egli sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it – o comunque sul sito Paypal del Paese di destinazione dei Prodotti acquistati – dove autorizzerà Paypal a procedere al pagamento su richiesta del Venditore in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra il Cliente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con il Venditore. Il Venditore non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell’utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.

2.8.3 Pagamento mediante rimessa bancaria. Il Cliente effettua la rimessa bancaria dell’importo Totale dovuto sul conto corrente del Venditore, che compare sulla pagina “Ordine Ricevuto” e qui di seguito, dopo che il Cliente ha scelto il pagamento tramite bonifico bancario e confermato l’ordine mediante click sul tasto “Effettua Ordine” nella pagina “Cassa” del Sito.

Estremi del Venditore. Marcello Micheli – via Odescalchi 17 – 6830 Chiasso – Svizzera

Email: marcellomicheli@hotmail.com; tel. +41 (0)76 3733568

Estremi bancari per il pagamento :

Istituto di Credito : Postfinance SA – Mingerstrasse 20 – 3030   Berna –

Nr. Conto 91 -86 3392-9 EUR –

IBAN:  CH95 0900 0000 9186 3392 9   EUR

BIC: POFICHBEXXX

2.9 Fatturazione

2.9.1 La fattura relativa all’acquisto sul Sito sarà inviata per email in formato PDF e per posta in formato cartaceo. Durante il procedimento di acquisto sarà pertanto richiesto al Cliente di fornire i dati per la fatturazione.

Per la emissione della fattura faranno fede le informazioni all’uopo fornite dal Cliente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Venditore ogni più amplia manleva al riguardo.

2.10. Diritto di recesso

2.10.1 Diritto di recesso per l’acquisto del Libro.

2.10.1.1 Il Cliente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquist del Libro senza  dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’art. 2.6.5 e 2.6.6, entro il termine di quattordici giorni di calendario (“Periodo di Recesso”).

Il Periodo di Recesso scade 14 giorni dopo:

1. nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto,o nel caso di Ordine Multiplo con consegna di    tutti i prodotti contemporaneamente , dal giorno in cui il Cliente conferma l’ordine di acquisto tramite click sul tasto “Effettua Ordine” nella pagina “Cassa” del Sito
2. nel caso di un Ordine Multiplo con consegne separate, dal giorno in cui il Cliente conferma    l’ordine di acquisto tramite click sul tasto “Effettua ordine”nella pagina “Cassa” del Sito, per quanto riguarda il/i prodotti immediatamente disponibili, e dal giorno di conferma per email  di accettazione del termine di consegna proposto dal Venditore, per il/i prodotti da consegnare in un secondo tempo.

2.10.1.2 Per esercitare il diritto di recesso,il Cliente deve informare il Venditore, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della sua decisione di recedere, tramite lettera raccomandata

2.10.1.3 Il Cliente deve provvedere a restituire il/i Libri al Venditore, se già ricevuti, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato, se l’utente rispedisce il/i Libri entro la scadenza del periodo di quattordici giorni. I/Il Libro,opportunamente prodotto e imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo:

Marcello Micheli – via Odescalchi 17 – 6830 Chiasso – Svizzera

I costi diretti della restituzione dei/del Libro sono a carico del Cliente.

La restituzione dei/del Libro al Venditore avviene sotto la responsabilità e a spese del Cliente.

2.10.1.4 Se Il Cliente recede dal contratto, il Venditore procederà al rimborso dell’Importo pagato dal Cliente,  e ricevuto sul proprio conto, per il Libro, compresi i costi di consegna se il Libro non è stato ancora  spedito dal Venditore, o esclusi i costi di consegna se il Libro è già stato spedito, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione dell’utente di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che l’utente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, l’utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento del Libro da parte del Venditore

Nel caso di recesso parziale da Ordini Multipli, la quantificazione delle spese di consegna da restituire all’utente per effetto dell’esercizio del diritto di recesso sarà effettuata co indicato all’art. 2.6.6 che precede.

2.10.1.5 Il Libro dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Libro nella sua interezza.

2.10.1.6 Nel caso di restituzione del Libro non integro, non completo in ogni sua parte e/o con segni di usura  e di sporcizia, la risoluzione del contratto per diritto di recesso sarà nulla, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Il Venditore ne darà comunicazione all’utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Libro, respingendo la richiesta di recesso. Il Libro rimarrà presso il Venditore a disposizione del Cliente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità del Cliente medesimo.

2.10.2 Diritto di recesso per E-Book.

2.10.2.1 Il diritto di recesso per l’E-Book decade al momento del download del file EPUB o PDF.

2.10.2.2 Prima del download, il diritto di recesso può essere esercitato dal Cliente:

1. sospendendo il pagamento di quanto dovuto e dandone comunicazione per lettera raccomandata al Venditore, alle condizioni indicate agli artt. 2.10.1.1 e 2.10.1.2 delle presenti CGV.
2. Dopo avere effettuato il pagamento, tramite Paypal o tramite bonifico bancario, e l’importo del pagamento è stato accreditato sul conto del Venditore,  dandone comunicazione per lettera raccomandata al Venditore, sempre prima della scadenza del Periodo di Recesso indicata dagli art. 2.10.1.1 e 2.10.1.2

2.10.2.3  Il Venditore procederà al rimborso dell’Importo Totale Dovuto pagato dal Cliente, e ricevuto sul  proprio conto, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato dal Venditore utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliene per la transazione iniziale, salvo che l’utente non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

2.10.2.4 Diritto di recesso parziale per ordine multiplo.Nel caso di ordini aventi ad oggetto una pluralità di Prodotti ed il diritto di recesso sia fatto valere solo per uno o più dei prodotti ordinati, ma non per tutti, la risoluzione del contratto di acquisto avverrà solo parzialmente e relativamente ai prodotti indicati, fatte salve per i singoli prodotti indicatile condizioni elencate nei paragrafi precedenti di questo art. 2.10.

2.11 Ritardi di accredito del rimborso

2.11.1 Si segnala al Cliente che eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata.

III – FORO

3.1 Per qualsiasi controversia civile derivante dall’applicazione delle presenti CGV è competente il Foro di Lugano

3.2 Per qualsiasi procedimento penale a seguito di denuncia per elusione delle presenti CGV o brogli da essa derivanti è competente il Foro del Paese di residenza della persona oggetto di denuncia penale.

IV – ACCETTAZIONE DELLE PRESENTI CGV

4.1 Il Cliente dichiara e conferma di avere preso visione delle presenti CGV e di accettarle integralmente.

4.2 Il Cliente dopo avere preso visione delle presenti CGV ed averle interamente accettate prende atto che, con il click sul tasto “Effettua Ordine” della pagina “Cassa” del Sito conferma a tutti gli effetti di legge la propria accettazione delle presenti CGV in vigore il giorno dell’ordine.